SI-SUITES Stuttgart

Komfortabler Aufenthalt mit WLAN Power

Um seinen Gästen, insbesondere Geschäftsleuten, eine zuverlässige und schnelle Internetverbindung zu bieten, entschloss sich Hoteldirektor Thomas Behrendt dazu das vorhandene WLAN-System inklusive aller dazugehörigen Komponenten vollständig neu zu planen. Hierfür wurde von der Thinking Objects eine WLAN-Lösung von bintec elmeg eingerichtet. Dieses Drahtlos-Netzwerk ist hochperformant und Controller-basiert mit zentral gesteuerten Access Points. Es lässt sich lückenlos überwachen und bietet ausreichend Kapazität um allen Gästen und Mitarbeitern eine schnelle Internetverbindung zu gewährleisten.

Erfolgsfaktoren

• Zukunftsorientierung der implementierten Lösung
• Gute Zusammenarbeit zwischen bintec elmeg und Thinking Objects
• Unauffälliges Design der Access Points
• Schnelle, termingerechte Projektumsetzung
• Outtasking der kompletten Betriebsverantwortung an Thinking Objects
• Maßgeschneiderte WLAN-Infrastruktur
• Reibungsloser Projektablauf
• Unterbrechungsfreie WLAN-Migration

Service Inklusive

Die komplette IT-Infrastruktur des Hotels wurde im Rahmen eines Outtasking-Vertrags als Dienstleistung an die Thinking Objects übergeben. Dabei hat die Thinking Objects die Betriebsverantwortung für das gesamte WLAN-Netz im Hotel. Durch Monitoring wird das Netz lückenlos überwacht und Fehler per Fernzugriff behoben bzw. Geräte bei Hardwareproblemen durch einen Techniker vor Ort ausgetauscht. Die Reaktionszeiten auf Fehlermeldungen haben sich seitdem für den Hotelbetrieb deutlich verbessert. Auch die Garantieabwicklung wurde von der Thinking Objects übernommen. Für den reibungslosen Projektablauf sorgte auch die gute Zusammenarbeit zwischen bintec elmeg und Thinking Objects. „Dank der guten Zusammenarbeit mit bintec elmeg konnte eine maßgeschneiderte WLAN-Infrastruktur umgesetzt werden, mit der das Hotel auch für die Zukunft gut gewappnet ist.“, so der Projektverantwortliche der Thinking Objects, Adrian
Woizik.